Melding woon-, werk- en leefomgeving

Heeft u een klacht of melding over het onderhoud of de kwaliteit van uw woon-, werk- of leefomgeving? Alles wat kapot is of beter kan in uw woon-, werk- en leefomgeving (openbare ruimte) kunt u doorgeven aan de gemeente. Bijvoorbeeld:

• onkruid
• zwerfafval
• graffiti
• geluidsoverlast van bedrijven en evenementen
• gevaarlijke verkeerssituatie

Boete voor dumpen en het bijzetten van afval

Voor bijvoorbeeld het te vroeg aanbieden van huisvuil, het dumpen van grof afval, afval ergens bijzetten waar het niet hoort of mag, worden boetes opgelegd.

Informatie over hoe hoog de boetes zijn, vindt u op de website van Boetebase.

Hoe u uw melding doorgeeft, hangt van het onderwerp af. Gaat uw melding over:

Sociale overlast?

Gaat het om steeds terugkerende overlast? Bijvoorbeeld geluidsoverlast van de buren, drugsoverlast of hangjongeren? Of gaat het om ‘stille’ problemen? Vermoedt u bijvoorbeeld kindermishandeling, of dat iemand zichzelf verwaarloost? Neem contact op met het ‘Meldpunt Overlast’.

Waterstand of het waterpeil?

Gaat het om een vijver of gemaal in een stadspark? Geef uw melding digitaal aan de gemeente door.
Gaat het om ander water? Neem contact op met het Wetterskip.

Storing of schade aan openbare verlichting?

Geef uw melding digitaal door via Moononline.

Overlast van evenementen?

Meer informatie over het doorgeven van een melding vindt u op de pagina ’Overlast door evenementen.’ 

Funderingsschade

De fundering is de constructie die een pand draagt. Als de fundering het pand niet meer kan dragen kan dat uiteindelijk veel schade veroorzaken. Er kunnen scheuren en verzakkingen ontstaan of het kan zelfs instorten. Informatie of schade melden kan bij het Funderingsloket Fryslân.

Iets anders dan hierboven beschreven?

• geef uw melding digitaal door aan de gemeente. DigiD is niet nodig.
• of geef uw melding snel en eenvoudig door via de ‘MijnGemeente app’. Deze app kunt u downloaden in de Play Store of App Store. 
• kunt u of wilt u dit niet? Neem contact op met de gemeente Leeuwarden.

• Is de gemeente open? Neem contact op met de gemeente.
• Is de gemeente gesloten? Vindt de mogelijke overtreding op dit moment plaats? Neem contact op met de Politie via telefoonnummer 0900-8844.

Uw melding wordt doorgegeven aan de verantwoordelijke persoon of afdeling. Dit kan ook een externe partij zijn. Aan iedere melding is een normtijd gekoppeld. Dit is de periode dat een melding afgehandeld moet zijn. Deze normtijden verschillen per categorie.